Saltar para: Post [1], Comentar [2], Pesquisa e Arquivos [3]



Uber time

29.04.16

Em dia de marcha lenta de taxistas, a Uber divulgou um estudo da Eurosondagem, efetuado em Lisboa e no Porto, sobre o papel da tecnologia na vida urbana. Sem resultados surpreendentes, como seria de esperar. Dos inquiridos, 87% acreditam que a tecnologia e a inovação podem melhorar a mobilidade e 72% concordam com a operação de plataformas como a Uber em Portugal. Das pessoas inquiridas que já tinham experimentado a Uber, 94% dizem ter tido uma boa ou muito boa experiência com o serviço.

Eu não fui um dos inquiridos, mas estaria, claramente, no grupo dos que estão satisfeitos pela existência desta empresa em Portugal. Motoristas bem-educados, carros limpos e sem cheiro a podre, respeito pelas regras de condução, pagamento sem dinheiro na mão e sem o implícito desconforto das gorjetas, simpatia em trajetos curtos, enfim, tudo aquilo que os taxistas, regra geral, não têm.

Aliás, os taxistas e as empresas de táxis sofrem de uma desatualização gritante, no que diz respeito às tecnologias, ao atendimento telefónico, às regras que devem – efetivamente – ser impostas a quem conduz um táxi, das de boa educação às da prestação do serviço com qualidade. Aliás, acho que se salvaguardam na história “nós pagamos os impostos inerentes à nossa atividade, nós estamos sozinhos no mercado, logo, nós podemos ser umas reais e pouco profissionais bestas”. Mas não podem. E agora estão a sofrer as justas consequências.

Nota importante: obviamente existem honrosas exceções nos profissionais do táxi e a Uber tem que ser sujeita à regulamentação / legislação em vigor, ou outra que seja criada especificamente para este tipo de negócio.

Autoria e outros dados (tags, etc)


Comentar:

CorretorEmoji

Se preenchido, o e-mail é usado apenas para notificação de respostas.

Este blog tem comentários moderados.



Mais sobre mim

foto do autor




Subscrever por e-mail

A subscrição é anónima e gera, no máximo, um e-mail por dia.

Arquivo

  1. 2017
  2. J
  3. F
  4. M
  5. A
  6. M
  7. J
  8. J
  9. A
  10. S
  11. O
  12. N
  13. D
  14. 2016
  15. J
  16. F
  17. M
  18. A
  19. M
  20. J
  21. J
  22. A
  23. S
  24. O
  25. N
  26. D

calendário

Abril 2016

D S T Q Q S S
12
3456789
10111213141516
17181920212223
24252627282930